Повернення
Час роботи
  • Пн-Пт 10:00 - 19:00
  • Сб-Нд 11:00 - 19:00

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ


ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ, ПРИДБАНИХ У МАГАЗИНІ

Шановні покупці!
Повернення придбаних у магазині здійснюється у випадках і відповідно до умов, регламентованих "ЗАКОНОМ УКРАЇНИ ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ".
Повернення проводиться тільки в магазині, де ви придбали товар за наявності чека, товарного вигляду товару, повної комплектації, паспорта та ідентифікаційного коду. 

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ, ПРИДБАНИХ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ

Шановні покупці!
Повернення придбаних в інтернет-магазині товарів здійснюється у випадках і відповідно до умов, регламентованих "ЗАКОНОМ УКРАЇНИ ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ".
Повернення коштів на платіжну карту здійснюється протягом 7-10-ти робочих днів з моменту отримання повернення товару та заяви на повернення коштів.
У разі повернення товару відповідно до умов, регламентованих "ЗАКОНОМ УКРАЇНИ ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ", вам необхідно:
1) Зв'язатись з нами за телефонами (044) 333-44-43 або (068) 34-38-628, або (099) 97-83-544, або (093) 170-22-23 Графік роботи: Пн-Пт 10.00 - 20.00 Сб-Вс 10.00 - 19.00
2) Вислати на електронну пошту (ecommerce@arber.ua) заповнену заяву на повернення товару (заповненна в друкованому вигляді) або письмово (скан копія) та скан або фотографію чека.
Звертаємо вашу увагу, процедура повернення може бути розпочато тільки за наявності всіх вказаних документів.
Заява складається на  ім'я директрора інтернет-магазину "Арбер" Ханзерук Мар'яни Василівна в вільній формі. У заяві необхідно вказати:
Всі інструкції з пересилання товару ви можете отримати у менеджера по телефонам (044) 333-44-43 або (068) 34-38-628, або (099) 97-83-544, або (093) 170-22-23 Графік роботи: Пн-Пт 10.00 - 20.00 Сб-Вс 10.00 - 19.00
Плата за пересилання товару на повернення здійснюється Покупцем! Після відправлення товару через «Нову пошту» Просимо повідомити номер накладної за телефонами (044) 333-44-43 або (068) 34-38-628, або (099) 97-83-544, або (093) 170-22-23 Графік роботи: Пн-Пт 10.00 - 20.00 Сб-Вс 10.00 - 19.00
Адреса для відправлення товару:

Хочеш бути в курсі новинок та акцій?

Звони на гарячу лінію: 0 800 212 214 або пиши на пошту ecommerce@arber.ua